Dalam beberapa hari terakhir, para pengguna Apple mengeluhkan jika aplikasi PeduliLindungi tidak bisa ditemukan di App Store. Beberapa pengguna bahkan mengungkap jika aplikasi tersebut sudah tidak terlihat di App Store selama seminggu terakhir.
Hilangnya PeduliLindungi dari App Store ini menyebabkan aplikasi tersebut tidak bisa diunduh pada perangkat berbasis iOS. Tetapi jika sebelumnya iPhone yang digunakan sudah menginstal aplikasi ini, PeduliLindungi tidak hilang dan masih mendapat pembaruan.
Mengapa aplikasi PeduliLindungi hilang dari App Store?
Lewat pesan tertulis, Juru Bicara Kementerian Komunikasi dan Informatika (kemkominfo) Dedy Permadi mengungkap hilangnya aplikasi PeduliLindungi disebabkan adanya perubahan status di App Store. Status aplikasinya berubah menjadi privat. Perubahan itu membuat aplikasi ini tidak bisa muncul di kolom pencarian App Store.
Lebih lanjut, Dedy menjelaskan jika Kemkominfo bersama Kementerian Kesehatan (Kemenkes) tengah berkoordinasi dengan pihak Apple Amerika Serikat untuk mengatasi kendala teknis tersebut. Pemerintah juga berupaya untuk segera mengembalikan PeduliLindungi ke App Store dengan cara reupload aplikasi.
Lalu bagaimana kalau ingin mengunduh aplikasi PeduliLindungi?
Tidak munculnya aplikasi PeduliLindungi di kolom pencarian App Store membuat pengguna tidak bisa melakukan pengunduhan maupun pembaruan. Padahal, aplikasi ini merupakan salah satu alat yang wajib digunakan masyarakat ketika berada di fasilitas publik.
Karena itu, pemerintah memberikan solusi lewat tautan alternatif. Masyarakat pengguna iPhone yang ingin mengunduh PeduliLindungi bisa mengunjungi
https://apps.apple.com/us/app/pedulilindungi/id1504600374.
Selain cara di atas, kalian juga bisa mengunduhnya melalui situs resmi PeduliLindungi di pedulilindungi.id. Setelah itu klik pada garis tiga di pojok kanan atas kemudian klik unduh. Setelah itu, pilih logo Download on the App Store dan laman akan beralih ke App Store lalu kalian bisa langsung mengunduhnya.
